Главная » Помощь » Как узнать, что происходит с посылкой после отправки?

Покупатели Tao.ru всегда в курсе, где находится их посылка. Все отправления снабжаются уникальным трекинг-номером, по которому можно отследить их передвижение. Первая информация появится уже через несколько дней после отправки.

Зайдите во вкладку «Отправленые» раздела «Мои посылки». Чтобы отследить посылку, нажмите кнопку «Отслежить» напротив нее. 


Отслеживание отправленной из Китая посылки на Тао.ру

 

Данные трекинг-номера также будут приходить вам на указаный при регистрации е-майл.

Вы также можете проверить, что данные о вашей посылуке есть на сайтах: 

или на независимом терекере, например 17track.net

Единственный этап, на котором ваша посылка может временно пропасть из поля зрения нашей системы, - время между экспортом товара из Китая и импортом его в вашу страну. Длительность ожидания зависит от сезона и общего потока международных почтовых отправлений (задержки бывают перед большими праздниками, например, Новым годом). Но как только руки таможенников доберутся до вашего груза, мы моментально уведомим вас об этом! 

Как отказаться от уведомлений.

О Таобао и Тао.ру:

Как заказать:

Как выбрать товар:

Оплата:

Сбор заказа:

Доставка:

Таможня:

После заказа:

О компании: