Главная » Помощь » Доставка

Калькулятор доставки посылок (с учетом скидки):

Бандероли Tao.ru в термоусадочной пленке

 

В стоимость уже включена цена упаковочных материалов. Если вам нужно усилить упаковку и добавить смягчителей, мы сделаем это бесплатно

Стоимость доставки оплачивается вместе с товарами и рассчитывается исходя из ориентировочного веса ваших вещей (с учетом коробки и необходимых упаковочных материалов).

При неожиданно тяжелых и габаритных товарах доставка будет пересчитана дополнительно согласно их более точному весу.

 

Способы международной доставки: 

- обычной почтой. Большинство заказов от нас уходят именно этим способом. Посылка или бандероль (в зависимости от веса и типа ваших вещей) придет в ваше почтовое отделение. Для ее получения вам нужен будет только ваш паспорт, оплачивать ничего не придется. Максимальный вес одной почтовой посылки не должен превышать 20 кг. Не примут также на доставку и очень габаритные вещи, превышающие 1 метр по самой длинной стороне.

Стоимость доставки обычной почтой всегда округляется до килограмма вверх. Так, даже если ваша посылка весит всего 2.3 кг, почта возьмет за доставку как за 3 кг. Тот же самый тариф оплатит и хозяин посылки весом 2.5 кг, и весом 2.9 кг.  

- курьерская служба ЕМС (весом до 30 кг). Это самый быстрый способ доставки, но он же и дороже. ЕМС не возьмет на доставку  товары с аккумуляторами, колюще-режущих предметы, порошки и жидкости, - такие товары возможно будет отправить только обычной почтой. 

Стоимость доставки ЕМС всегда округляется до полукилограмма вверх. При весе посылки 2.1 курьерская служба посчитает тариф как за 2.5, а при весе в 2.6 - уже как за 3 кг. 

Пожалуйста, обратите внимание на таможенные лимиты и список запрещенных ко ввозу товаров. Разрешение любых вопросов с таможней (например, когда посылка приходит к вам с таможенным уведомлением) остается на вас. Мы сможем помочь, лишь выслав таможенную версию коммерческого инвойса.


Доставка не в Россию 

Доставка в другую страну будет стоить столько же, как и в Россию. Но будьте внимательны и ознакомьтесь сначала со списками: 

 

 

Так как адрес доставки может быть изменен в любой момент сбора заказа, мы не несем ответственности, если заказанные вами товары не смогут быть доставлены в вашу страну из-за запретов на ввоз или доставку авиа-почтой, и будет возвращен нам обратно. Мы сможем помочь вам выслать заказ повторно, удалив проблемный товар без возврата стоимости. При этом вам нужно будет оплатить доставку повторно. 

 

Доставка внутри Китая

Мы можем доставить ваш заказ на указанный китайский адрес, если вы живете в Китае, будете здесь проездом или отправляете покупки через логистическую компанию. Адрес доставки нужно указать иероглифами. Обязательно нужен телефон и имя принимающей в Китае стороны, - курьеры всегда звонят перед доставкой, и в случае невозможности дозвониться вернут заказ обратно к нам. 

Если вы проездом в Китае всего на пару дней и хотите доставить в гостиницу, обязательно свяжитесь с вашим менеджером заранее, чтобы уточнить, успеет ли курьер доставить товары к нужной дате. 

 

Сроки доставки

Срок доставки зависит от времени отправления. Быстрее всего посылки идут весной и летом, медленнее всего - перед праздниками осенью и зимой, когда количество покупок из-за границы увеличивается в разы и таможня не успевает обрабатывать все отправления.

Мы отображаем актуальные средние сроки исходя из собранной нами статистики по всем нашим отправлениям за последний месяц. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не гарантируем точные сроки доставки, поскольку доставкой занимается почта.

О Таобао и Тао.ру:

Как заказать:

Как выбрать товар:

Оплата:

Сбор заказа:

Доставка:

Таможня:

После заказа:

О компании: