Отзывы наших клиентов

Прочитайте, понравился ли наш сайт, стандарты обслуживания и качество упаковки нашим клиентам.

21.02.2017 Л.Х., москва, RT1184932**MN:

спасибо. все понравилось.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

20.02.2017 O.B., Gaborone, RC4842502**HK:

Спасибо большое за вашу работу, все отлично, все понравилось. Была небольшая задержка в доставке, но, уверена, что не по вашей вине. Наша, африканская почта никогда не славилась быстрой обработкой заказов. Спасибо!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

20.02.2017 Р.Н., Киров, LM2405445**CN:

Оценивая работу на хорошо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

20.02.2017 С.Е., Хабаровск, CT1000464**MN:

хорошо работаете!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

19.02.2017 Г.В., лодейное поле, RO9976008**CN:

нормальная работа

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

18.02.2017 Т.К., кызыл, CP3375297**CN:

упаковка коробка помялась, и гайвань не была завёрнута в защитную противоударную плёнку ( ячейки которой лопаються при ударе ) но уцелела, чудом. просьба упаковывать тщательнее, в остальном всё хорошо. спасибо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

17.02.2017 А.Т., город Пермь, Кировский район, CP3375297**CN:

Второй раз пользуюсь услугами этого сайта, и я снова в восторге.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

17.02.2017 Y.A., Ashgabat, RS3781383**CN:

Отлично.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

17.02.2017 Е.Ц., город Выборг, CP3375288**CN:

Сайт очень нравится, покупаю давно. Служба поддержки замечательная. Информация точная, люди ответственные. Упаковка как всегда не нарушена, всё пришло в целости и сохранности. Товары все подошли, качество хорошее. Спасибо.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

16.02.2017 А.Б., Ростов на Дону, CP3375285**CN:

Большое спасибо,всё получили.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

16.02.2017 Л.З., г.Санкт-Петербург, CP3375293**CN:

Спасибо за поддержку! Последний заказ (статуэтка) вызывал сомнение. Благодаря дополнительным фото, сделанным вами, я смогла более точно оценить качество товара. Статуэтка просто шикарная, превзошла все мои ожидания! Спасибо вам и вашему сайту!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

16.02.2017 Ш.В., Колпино, RO5067398**CN:

Спасибо. Часики классные!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

16.02.2017 Л.О., Чита, CP3375295**CN:

Все хорошо' спасибо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

15.02.2017 С.Д., п.г.т. Тлюстенхабль, CP3375287**CN:

Все очень понравилось!!!!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

15.02.2017 О.Ш., пос.Монино, CP3375294**CN:

Всё очень понравилось.Спасибо за заказ.Буду заказывать ещё.Куртка мужская просто чудо!!!Муж очень доволен.Да и мне всё подошло.В подарок даже носочки положили.Ещё раз спасибо!!!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

15.02.2017 М.Р., г. Брест, CP3375279**CN:

1 - 5; 2 - 5; 3 - 5; 4 - товар получен 14.02. согласно моим заказам в полном объеме. Претензий к качеству товара нет!!! Спасибо за оказанную качественную услугу!!! 5 - отлично!!! Есть предложения: показывать видеоинформацию о подкладке (имеется ввиду, что товаров может быть много одного цвета, а подкладки могут быть разных цветов, расцветок, рисунков и т.п.). Т.е. я могу уже выбирать хоть что-то, а не брать что навязывают или что имеется!!! Все-таки Вы мне не разъяснили про замеры, берущие Вами к отправляемым заказам: берется обмер обхвата груди под мышками или обхват груди поверх плечь??? С уважением Ракецкий.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

15.02.2017 О.И., р.п.Линёво, CT1000433**MN:

работаете хорошо. всегда отвечаете на сообщения. Медленно идёт сборка и отправка.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

15.02.2017 .У., Бузулук, CP3375287**CN:

спасибо за ваше отношение к покупателям

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 Л.Д., Белореченск, CP3375295**CN:

Здравствуйте! Посылку получила, большое спасибо, но есть замечание? В предыдущих посылках наборы были упакованы в индивидуальных коробках, а в этой посылке нет - почему? и на дне коробки в небольшом количестве рассыпались стразы, спасибо.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 К.И., СОЧИ, LM2369557**CN:

все хорошо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 С.Н., Новосибирск, RO9975943**CN:

Да, мне очень понравился как работает Ваш сайт! Очень удобный лист желаний, понравилось то, что я сделав заказ, могу тут же его удалить. Понравилась система оплаты, если не подошел товар, то деньги автоматически возвращаются на мой личный счет, и не приходится "клянчить" возврат денег у продавцов. Очень удобно то, что можно задать вопрос до момента заказа. Омоем заказе: кукла понравилась. Приятная на ощупь, цвет такой, какой я и хотела. Чуть чуть подвели глазки, я хотела бы голубые, но это не минус. По весу куколка тяжеленькая, это хорошо, не складывается впечатление как о "дешевке". В общем, мне кукла очень понравилась. Ботинки на 100% именно то, что на картинке.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 Т.Г., Ногинский р-н пгт. Обухово, RT1110245**MN:

Тоаар понравился, доставлен в течении месяца

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 К.А., Череповец, LM2405490**CN:

С каждым заказом упаковка все хуже и хуже,если раньше упаковывали в несколько слоев целлофана, то теперь чай просто лежал в коробке...((

Комментарий Tao.ru:

Спасибо за отзыв! На упаковочных материалах никогда не экономим. Обязательно разберемся по упаковке вашего заказа. Спасибо, что сообщили!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 А.Г., г.Екатеринбург, CP3375287**CN:

Заказ выполнялся очень долго 2,5 месяца, товар получен в хорошем состоянии, не точно выполнены пожелания при уточнении размеров вещей. Не все заказанные вещи оказались по размеру. Вообщем удовлетворительная оценка.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 Е.С., Пенза, CP3375293**CN:

Сайт достаточно удобный,правда не все быстро.Служба поддержки здорово помогала,спасибо!Удобно то,что видишь фото товара.Но если в процессе возникают вопросы-ответы или замена товара,то до получения посылки пройдет много времени.В моем случае-почти 4 месяца!Из двух моих посылок в одной все дошло отлично,да и в другой внешняя упаковка не повреждена,но вот кукла BJD все-таки пострадала-откололась часть от ноги.Все-таки нужно,видимо,было лучше фиксировать ее в коробке смягчающим материалом,увы!Все товары соответствуют представленным на фото со склада,но из всех товаров один оказался другого размера,большего,чем заказывала.Надо было подробнее спрашивать службу поддержки о размерах.

Комментарий Tao.ru:

Спасибо за отзыв! Пожалуйста, подключайте проверку размеров в следующий раз. Это бесплатно, и мы делаем даже для кукольных платьев. Также можно просить менеджеров уточнить размеры, указанные продавцом. Мы всегда рады помочь! :)

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

14.02.2017 С.С., Воронеж, с.Масловка, RO5067618**CN:

Сайт нормальный, доработать перевод и будет хорошо. Службе поддержки спасибо за помощь. Упаковка сработана качественно, товар не пострадал. Очень доволен. Спасибо еще раз. Обязательно буду покупать у вас, чего и всем советую.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

13.02.2017 О.Д., Таштагол, RT1174636**MN:

Всё нормально. Будем делать заказы ещё. Качество товара очень хорошее! Спасибо!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

13.02.2017 Д.В., Симферополь, CP3375294**CN:

Спасибо!)

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

13.02.2017 П.С., город Томск, LM2405448**CN:

Снова попала на долгую доставку, но все пришло в самом лучшем виде. Спасибо службе поддержке.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

13.02.2017 Г.Щ., город Алексиково поселок Новониколаевский, RO9975772**CN:

спасибо очень понравились товары качественые и подходящие еще раз спасибо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

13.02.2017 Е.Г., Благовещенск, LM2044931**CN:

хорошая работа, внимательно относитесь к клиентам. Вот только оплата за доставку по России дороговата, а в общем все устраивает. Спасибо.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

12.02.2017 О.С., город Самара, CP3375280**CN:

Спасибо за внимательное отношение. все товары понравились.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

12.02.2017 П.Т., город Чайковский, LM2404481**CN:

Отличная работа! Ждем возврата денег, за отсутствующий на складе товар, надеемся Тао не подведет! С надеждой на дальнейшее сотрудничество и наилучшими пожеланиями, Петрова Т. В.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

12.02.2017 О.О., Белогорск, LM2404790**CN:

Спасибо за доставленный товар.Куртка подошла по размеру. Понравилось, что сверили по меркам, и я могла отслеживать путь товара. Но заказ выполнялся очень долго: он летел через Москву, хотя от Амурской области до Китая всего час-полтора езды по Амуру. Еще раз благодарю и буду заказывать еще.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

11.02.2017 Б.П., Уфа, LM2405514**CN:

Отвратительно долго стал поступать товар от продавца до склада, раньше через 3-4 дня после заказа отправляли, сейчас чуть не месяц ждешь и это уже не первый заказ. В остальном все хорошо, упаковка прочная, фото соответствует отправленному, трек отслеживается. Особо приятно было получить подарок от сайта на Новый год.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

11.02.2017 А.Г., Новосокольники, RO9976109**CN:

Доброго времени. Как отмечал и ранее работаете на 10 +. Спасибо!!!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

11.02.2017 Д.М., Янино-первое, RO5067472**CN:

Мне всё очень понравилось, всё упаковано отлично, Качественный товар, всё в отличном виде. Спасибо магазину Tao.ru /// Всё отлично...

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

11.02.2017 С.Ш., Екатеринбург, LM2404625**CN:

Работа команды сайта понравилась. Перед отправкой прислали фото кроссовок для подтверждения. Померили длину стельки по моей просьбе. Качеством кроссовок доволен. Спасибо.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

10.02.2017 С.Г., Москва, RO9975814**CN:

Все замечательно!!!!!!! Вы молодцы!!!!!!!! Зверь просто суперрррр!!!!!!! Спасибо огромное!!!!!!!!!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 Е.Т., Власиха, LM2405526**CN:

Очень долго собирался заказ, потом были задержки с отправкой и пересчетом суммы за доставку. Но в общем счете я довольна и буду заказывать еще с учетом выясненных особенностей :) Спасибо за Ваш труд!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 S.L., Moscow, RO9976084**CN:

Все отлично, посылка шла 2 месяца в Москву, из-за того что продавец в Китае перепутал товар! Спасибо Tao.ru, за то что самостоятельно инициировали замену.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 А.Б., Уфа, CT1000324**MN:

все хорошо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 В.А., Пермь, RO5067161**CN:

Спасибо!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 М.Е., с.Прималкинское, LM2045023**CN:

Посылка пришла вся разбитая, при обращении с претензией, ответ поразил сами виноваты, надо было страховать посылку, при этом, когда заказывали, никакой страховки не предлагалось! Посылка шла долго..так что ни денег ни товара...Очень не довольна работай данного сайта зря потерянные 3000 рублей!

Комментарий Tao.ru:

Страховка - это наша дополнительная услуга. Она не обязательна, и предлагается нами при формировании заказа как более легкий способ получить компенсацию. Если ее нет, значит вы можете требовать компенсации непосредственно от почты. Мы предоставим все документы с нашей стороны.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 В.П., д. Нестерово, CP3375298**CN:

Спасибо за подборку размеров. Качество товаров соответствует описанию. Буду заказывать еще товары.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 Ш.М., с.Хурба, LM2404508**CN:

очень долго идет посылка.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

09.02.2017 Л.К., Люберцы, CP3375295**CN:

Уважаемые друзья! Все понравилось. Пришлось подождать исполнения заказа, но оно того стоило. Заказывала акриловые формы для мыла. Товар пришел качественный, хороший. Продавец положил к формам полиэтиленовые листы на дно форм. И подарочек штампик для мыла. Большое спасибо! Отдельное спасибо за хорошо упакованные формы. Супер! Посылкой довольна. Буду еще пользоваться вашим интернет-магазином. Желаю удачи всему коллективу.

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

08.02.2017 Б.С., Санкт-Петербург, RO5067419**CN:

Наконец-то она дошла! Именно с такими словами я забирала извещение из своего почтового ящика. Уж очень на долго затянулась доставка (более 60 дней!) Своим выбором я довольна! Вид моего рюкзака соответствовал представленным фотографиям на сайте. Пришло в коробке, конечно, потёртой, но плотно запечатанной и немятой. Внутри всё было безопасно сложено, правда я испугалась, когда увидела рюкзак, сложенный пополам. Однако, к моему удивлению, всё обошлось - следов сгиба не осталось. Общий вид был опрятный, свеженький, чистенький. Внутренняя подкладка хорошо обработана, вделана. Хорошего качества, в общем, работа. Ношу и радуюсь: со стороны выглядит не громозко, а влезает всё, что нужно! Спасибо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

08.02.2017 А.М., Ликино-Дулево, CP3375290**CN:

Качественная работа начиная от заказа до самого получения! Полное соответствие всех заказанных товаров заявленному описанию (текстура, размеры, материал, цвет и прочее). Плюс к этому детальные фото товара. Быстрая доставка (Китай - Россия, МО; 20 дней)!

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа:

08.02.2017 E.S., Томск, RO9976039**CN:

хорошо

Работа сайта:

Служба поддержки:

Обработка заказа: